Zwroty i reklamacje

Zwroty:

1. Aby zwrócić zakupiony towar pobierz i wypełnij Formularz zwrotu
2. Dołącz wypełniony formularz do przygotowanej do wysyłki paczki.
3. Paczkę nadaj na adres zamieszczony w formularzu.
Szczegółowe zasady zwrotów dostępne są w zakładce „Regulamin”

Reklamacje:

W przypadku otrzymania towaru uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem, prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy na adres kontakt@ghozey.com. W wiadomości prosimy o dokładne opisanie stwierdzonej niezgodności lub wady, a także o dołączenie kilku zdjęć produktu, które pozwolą nam na rzetelną ocenę sytuacji.

Na zgłoszenie odpowiemy w ciągu 24 godzin od momentu jego otrzymania i zaproponujemy dogodne rozwiązanie.